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3D打印服务与支持

个性化支持让您的新3D打印机实现快速设置,对现有流程的影响最小,同时实现最佳生产力。 

我们希望尽可能无缝地安装和应用3D打印机,这就是我们成立ExOne®应用中心(EAC)的原因。


3D打印专家

EAC将您与我们的专家配对,以详细打印和测试组件,并确保它们满足所需的质量和特性。我们将审查您的制造工艺、粘结剂类型、成型介质等,以根据您对成品特性的要求提供最佳的3D打印支持。我们还有随时待命的客服人员,回答有关按需零件订单或3D打印机维护的问题。

3D打印机安装

我们20年的经验证明了我们确保您的新机器有效和高效地运行的专业组装和安装的质量。当我们的服务技术人员到现场设置您的3D打印机时,他们会努力工作以将新设备与您的系统完全集成。安装3D打印机时还提供一般培训计划。迄今为止,我们已在全球安装了300多台3D打印机。

3D打印机维护

随着时间的推移,我们的3D打印机维护支持能够使得机器保持一致的性能。我们根据我们的测试记录规范管理维护,以维护我们的高质量生产标准。通过定期维护3D打印机,可以提前识别、记录并根据需要立即纠正任何磨损。

如果您需要现场技术服务人员,我们将根据需要提供全天候3D打印支持。在我们与您的关系中,我们会根据您的系统需求为您匹配合适的团队成员,并制定适合您业务的反应时间。

3D打印支持

需要快速联系我们吗?作为我们个人服务协议的一部分,您将在设备寿命期内获得3D打印支持。您可以联系我们的相关专家,他们可以通过电话提供全天候指导和问题解答。我们可以回答您在工艺设置、材料和粘结剂、饰面选项、系统功能等方面存在的任何问题。

联系我们

请就有关打印机安装、维护和支持的任何问题与我们联系。

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